Mga Tuntunin ng Serbisyo
Ang Exypnos One (“Exypnos,” “kami,” o “amin”) ay nagpapatakbo ng mga serbisyong pinapagana ng AI sa pamamagitan ng exypnos.one at lahat ng kaugnay na subdomain, aplikasyon at bahagi ng produkto (sama-samang tinatawag na “Serbisyo”). Ang Mga Tuntunin ng Serbisyong ito (“Mga Tuntunin”), bersyon 2026-03-15.8, na epektibo simula Marso 15, 2026, ang namamahala sa paggamit mo ng Serbisyo. Nagiging nakatali ka lamang sa Mga Tuntuning ito kapag malinaw mong tinanggap ang mga ito: halimbawa, sa pamamagitan ng pag-click sa “Sumasang-ayon Ako,” paggawa ng account, o pagkumpleto ng paraan ng pagpayag na ipinapakita bago ang interaktibong paggamit ng Serbisyo. Ang basta pagbabasa lamang ng mga pampublikong pahina ay hindi katumbas ng pagtanggap. Kung hindi ka sumasang-ayon sa Mga Tuntuning ito, hindi mo dapat gamitin ang Serbisyo.
1.Mga Kahulugan
Ang “Nilalaman” ay tumutukoy sa anumang teksto, larawan, audio, video, file, dokumento, prompt, puna, o iba pang materyal na isinumite sa, nilikha ng, o ipinakita sa pamamagitan ng Serbisyo.
Ang “Nilalaman ng Gumagamit” ay tumutukoy sa Nilalamang isinusumite, ini-upload o ipinapadala mo sa Serbisyo, kabilang ngunit hindi limitado sa mga prompt, mensahe, na-upload na file, larawan, dokumento, audio recording, video file, impormasyon sa profile, at anumang iba pang datos na ibinibigay mo.
Ang “Output ng AI” ay tumutukoy sa anumang teksto, larawan, code, datos, mungkahi, rekomendasyon o iba pang materyal na nilikha ng mga modelo ng AI sa pamamagitan ng Serbisyo bilang tugon sa iyong input, kabilang ngunit hindi limitado sa mga sagot sa chat, nabuong larawan, code completion, buod, salin, at anumang derivative na nilalamang nagawa ng AI.
Ang “Account” ay tumutukoy sa isang rehistradong profile ng gumagamit kung saan ka nag-a-access sa Serbisyo, kasama ang lahat ng kaugnay na datos, kagustuhan, setting at kasaysayan ng paggamit.
Ang “Third-Party na Provider” ay tumutukoy sa anumang panlabas na provider ng modelo, kasosyo sa imprastruktura, cloud service, content delivery network, provider ng analytics, o serbisyo na ang teknolohiya ay nakaugnay sa o naa-access sa pamamagitan ng Serbisyo.
Ang “Petsa ng Bisa” ay tumutukoy sa petsa kung kailan nagiging nakatali ang kasalukuyang bersyon ng Mga Tuntuning ito, ayon sa nakasaad sa itaas ng dokumentong ito.
Ang “Mga Karapatan sa Intelektwal na Ari-arian” ay tumutukoy sa lahat ng karapatan sa patent, karapatang-ari, karapatan sa mask work, moral na karapatan, karapatan sa publisidad, karapatan sa trademark, trade dress at service mark, goodwill, karapatan sa trade secret, at iba pang karapatan sa intelektwal na ari-arian na umiiral ngayon o iiral pa lamang, at lahat ng aplikasyon at rehistro, pag-renew at extension ng mga ito, sa ilalim ng batas ng anumang estado, bansa, teritoryo o hurisdiksyon.
Ang “Ipinagbabawal na Nilalaman” ay tumutukoy sa anumang Nilalamang lumalabag sa Seksyon 6 (Katanggap-tanggap na Paggamit) o Seksyon 11 (Ipinagbabawal na Nilalaman) ng Mga Tuntuning ito.
Ang “Serbisyo” ay tumutukoy sa platform na Exypnos, kasama ang website sa exypnos.one, lahat ng kaugnay na subdomain (kabilang ngunit hindi limitado sa chat.exypnos.one), mga mobile application, browser extension, desktop application, API (kung mayroon), at lahat ng kaugnay na tampok, kasangkapan at bahagi ng produkto, ma-access man ito sa pamamagitan ng web browser, aplikasyon, o anumang iba pang paraan.
Ang “Datos ng Paggamit” ay tumutukoy sa datos na awtomatikong kinokolekta tungkol sa paggamit mo ng Serbisyo, kabilang ngunit hindi limitado sa oras ng pag-access, mga pahinang tiningnan, mga tampok na ginamit, pattern ng interaksyon, impormasyon ng device, uri ng browser, operating system, IP address, referring URL, at iba pang teknikal na metadata.
2.Pagtanggap sa Mga Tuntunin
Sa paggawa ng account, pag-click sa “Sumasang-ayon Ako” (o katulad na malinaw na hakbang), o sa pagkumpleto ng paraan ng pagpayag na ipinapakita sa iyo bago ang mahalagang paggamit ng Serbisyo, ipinapahayag mong nabasa, naunawaan at sumasang-ayon kang matali sa Mga Tuntuning ito, sa aming Patakaran sa Privacy, at sa anumang karagdagang gabay, patakaran o alituntuning binanggit dito o inilathala sa Serbisyo (sama-samang tinatawag na “Kasunduan”). Kung hindi ka sumasang-ayon sa lahat ng tuntunin at kondisyon ng Kasunduang ito, wala kang awtorisasyong gamitin ang Serbisyo at dapat mong ihinto agad ang lahat ng paggamit.
Para sa mga rehistradong gumagamit, hinihingi namin ang malinaw na pagtanggap sa Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng isang click-through na paraan ng pagpayag (gaya ng paglagay ng tsek sa kahon o pag-click sa button na “Sumasang-ayon Ako”) sa panahon ng paggawa ng account. Ang malinaw mong hakbang ay bumubuo ng elektronikong lagda na may parehong lakas at bisang legal ng pisikal na lagda, alinsunod sa Electronic Transactions Act 2010 ng Singapore.
Kailangan ang isang account at ang malinaw na pagtanggap sa Mga Tuntuning ito bago gumamit ng mga interaktibong tampok ng Serbisyo gaya ng pagsusumite ng prompt, paglikha ng nilalaman, o pag-upload ng file. Ang basta pagbabasa ng mga pampublikong pahina ay hindi katumbas ng pagtanggap.
Nagtatago kami ng talaan ng pagpayag ng gumagamit, kasama ang paraan ng pagtanggap, timestamp, at bersyon ng Mga Tuntuning tinanggap. Maaaring gamitin ang mga talaang ito bilang patunay ng iyong pagsang-ayon sa Mga Tuntuning ito.
Maaari naming hilingin sa iyong tanggapin muli ang Mga Tuntuning ito sa pamamagitan ng isang click-through na kasunduan, prompt ng pagpayag, o katulad na paraan kapag may mahahalagang pagbabago. Ang hindi pagtanggap sa na-update na Mga Tuntunin kapag hiniling ay magreresulta sa limitado o suspendidong access hanggang sa maibigay ang pagtanggap.
Kung pumapasok ka sa Mga Tuntuning ito sa ngalan ng isang kumpanya, organisasyon o iba pang legal na entidad, ipinapahayag at ginagarantiya mong may awtoridad kang itali ang naturang entidad at ang mga kaanib nito sa Mga Tuntuning ito, at sa ganitong pagkakataon ang mga salitang “ikaw” at “iyo” ay tumutukoy sa naturang entidad at mga kaanib nito. Kung wala kang ganoong awtoridad, o kung hindi ka sumasang-ayon sa Mga Tuntuning ito, hindi mo dapat tanggapin ang mga ito at hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo.
3.Saklaw at Paglalarawan ng Serbisyo
Ang Exypnos ay isang produktong AI para sa end-user na kasalukuyang kinabibilangan ng text chat, voice chat, paglikha ng larawan, pag-upload ng larawan, PDF at video, at mga tampok na tinutulungan ng AI gaya ng pagsasanay sa pagta-type at iba pang interaktibong kasangkapan. Maaari ring maglaman ang Serbisyo ng eksperimental o beta na mga tampok na inilalabas para sa pagsubok at pagsusuri.
Sa kasalukuyan ay wala kaming pampublikong API. Mahigpit na ipinagbabawal ang hindi awtorisadong programmatic na pag-access sa Serbisyo at maaari itong magresulta sa agarang pagtatapos ng iyong access at posibleng aksyong legal.
Depende sa modelong pipiliin mo, maaaring iproseso ang mga prompt at attachment ng mga sistemang pinapatakbo ng Exypnos o ng mga Third-Party na Provider. Ang partikular na provider na gagamitin ay nakadepende sa pagpili mo ng modelo at sa configuration ng routing. Kinikilala mong maaaring magkaiba-iba ang kakayahan, limitasyon, katangian ng tugon at kaugnay na tuntunin ng third party sa bawat modelo.
Maaaring mag-iba ang mga tampok, modelo at kakayahan ayon sa rehiyon, uri ng account, o availability ng sistema, at maaaring magbago ang mga ito nang walang paunang abiso. Wala kaming obligasyong panatilihin ang anumang partikular na tampok, modelo o kakayahan.
Maaaring maglaman ang Serbisyo ng mga tampok na gumagamit ng awtomatikong pagpapasya, machine learning, o artificial intelligence upang iproseso ang iyong input at lumikha ng output. Mahalagang bahagi ng paggana ng Serbisyo ang mga awtomatikong prosesong ito. Kinikilala at pinapayagan mo ang paggamit ng ganitong awtomatikong pagproseso bilang bahagi ng paggamit mo ng Serbisyo.
Ang Serbisyo ay idinisenyo para sa pangkalahatang paggamit ng mamimili. Hindi ito idinisenyo, nilayon o pinahihintulutan para sa anumang aplikasyon o sitwasyon kung saan ang pagkabigo o kamalian ay maaaring humantong sa kamatayan, pinsala sa katawan, malubhang pinsalang pisikal o pangkapaligiran, o malaking pagkalugi (sama-samang tinatawag na “Mga Aplikasyong Mataas ang Panganib”). Sumasang-ayon kang hindi gagamitin ang Serbisyo para sa Mga Aplikasyong Mataas ang Panganib.
4.Karapatang Gumamit at Pinakamababang Edad
Dapat ay hindi bababa sa 13 taong gulang ka (o ang pinakamababang edad na hinihingi ng naaangkop na batas sa iyong hurisdiksyon, alinman ang mas mataas) upang gamitin ang Serbisyo. Sa paggamit ng Serbisyo, ipinapahayag at ginagarantiya mong natutugunan mo ang kinakailangang ito sa edad.
Kung ikaw ay wala pa sa edad ng kasapatang legal sa iyong hurisdiksyon (ngunit hindi bababa sa pinakamababang edad na nakasaad sa itaas), maaari mo lamang gamitin ang Serbisyo nang may mapapatunayang pahintulot at patuloy na pangangasiwa ng isang magulang o legal na tagapag-alaga na sumasang-ayong matali sa Mga Tuntuning ito sa ngalan mo. Ang magulang o legal na tagapag-alaga ang ganap na mananagot sa paggamit ng menor de edad sa Serbisyo, kabilang ang lahat ng singil sa pananalapi (kung mayroon) at pananagutang legal.
Inilalaan namin ang karapatang humingi ng patunay ng edad o pahintulot ng magulang anumang oras at suspindihin o wakasan ang mga account kung hindi mapatunayan ang karapatang gumamit. Ang hindi pagbibigay ng hiniling na patunay sa loob ng makatwirang panahon ay maaaring magresulta sa pagsususpinde o pagwawakas ng account.
Kung ina-access mo ang Serbisyo sa ngalan ng isang organisasyon, ipinapahayag at ginagarantiya mong may awtoridad kang itali ang organisasyong iyon sa Mga Tuntuning ito at natutugunan ng organisasyon ang lahat ng kinakailangan sa karapatang gumamit.
Hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo kung dati ka nang na-ban o natanggal dito, o kung winakasan ang iyong access sa anumang dahilan, maliban kung nakatanggap ka ng malinaw na nakasulat na pahintulot mula sa Exypnos na gumawa ng bagong account.
Hindi mo maaaring gamitin ang Serbisyo kung ang paggawa nito ay lalabag sa anumang naaangkop na batas o regulasyon sa iyong hurisdiksyon, kabilang ngunit hindi limitado sa mga batas tungkol sa pag-export ng datos o software, privacy ng datos, o paggamit ng nilalamang nilikha ng AI.
5.Mga Account at Seguridad ng Access
Dapat kang gumawa ng rehistradong account at mag-sign in bago gumamit ng mga interaktibong tampok ng Serbisyo.
Ikaw lamang ang mananagot sa lahat ng aktibidad na nagaganap sa ilalim ng iyong account, kabilang ang anumang ginawa ng ibang taong nakapasok dito dahil sa hindi mo pag-iingat sa iyong mga kredensyal. Kasama rito ang anumang Nilalamang isinumite, mga biling ginawa (kung naaangkop), o mga mensaheng ipinadala mula sa iyong account.
Dapat kang magbigay ng tumpak, kasalukuyan at kumpletong impormasyon kapag gumagawa ng account at panatilihin itong napapanahon. Ang pagbibigay ng mali, mapanlinlang o lumang impormasyon ay batayan para sa agarang pagwawakas. Sumasang-ayon kang agad na i-update ang impormasyon ng iyong account kapag nagbago ito.
Hindi mo dapat ibahagi, ilipat, ibenta, ipaupa o ipagamit sa iba ang iyong account. Ang bawat account ay para sa iisang indibidwal na gumagamit. Mahigpit na ipinagbabawal ang paggawa ng maraming account upang iwasan ang mga restriksyon, ban, o limitasyon sa paggamit.
Dapat mo kaming abisuhan agad sa [email protected] kung pinaghihinalaan mong may hindi awtorisadong pag-access sa iyong account o anumang paglabag sa seguridad. Mananatili kang responsable sa anumang aktibidad sa iyong account hanggang sa maabisuhan mo kami at magkaroon kami ng makatwirang pagkakataong kumilos batay sa abisong iyon.
Inilalaan namin ang karapatang bawiin, muling italaga, o i-disable ang mga username na matagal nang hindi ginagamit, mapanlinlang, nakakasakit, o lumalabag sa mga trademark o karapatan ng iba, ayon sa aming sariling pagpapasya.
Responsable kang panatilihing lihim ang mga kredensyal ng iyong account, kabilang ang anumang password, authentication token, o access key. Dapat kang gumamit ng malakas at natatanging password at i-enable ang anumang karagdagang hakbang sa seguridad na ibinibigay namin.
Maaari kaming humingi ng karagdagang hakbang sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan para sa ilang aksyon sa account, kabilang ngunit hindi limitado sa pag-reset ng password, pagbawi ng account, kahilingan sa pag-export ng datos, o pagbura ng account. Sumasang-ayon kang makipagtulungan sa mga ganitong pamamaraan ng pagpapatunay.
6.Katanggap-tanggap na Paggamit
Sumasang-ayon kang gamitin ang Serbisyo para lamang sa mga layuning naaayon sa batas at alinsunod sa Mga Tuntuning ito, sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon, at sa anumang inilathalang gabay o patakaran. Ikaw lamang ang responsable sa pagtiyak na ang paggamit mo ng Serbisyo ay sumusunod sa lahat ng batas na naaangkop sa iyo. Sumasang-ayon kang hindi gagamitin ang Exypnos upang:
- Lumabag sa anumang naaangkop na lokal, pang-estado, pambansa o pandaigdigang batas, regulasyon o kasunduan, o labagin ang mga karapatan ng ibang tao, kabilang ngunit hindi limitado sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian, privacy at publisidad.
- Lumikha, mag-upload, mag-imbak, magpadala o mamahagi ng nilalamang labag sa batas, mapanirang-puri, malaswa, pornograpiko (kabilang ang materyal ng sekswal na pang-aabuso sa bata), nagbabanta, nanliligalig, mapoot, diskriminatoryo, o nagsusulong ng karahasan, pananakit sa sarili, o pagpapakamatay.
- Lumikha, mag-upload o mamahagi ng malware, virus, ransomware, spyware, trojan, worm, logic bomb, nilalamang phishing, scam, spam, o anumang iba pang malisyoso, nakakapinsala o mapanlinlang na materyal.
- Magtangkang makakuha ng hindi awtorisadong access sa anumang bahagi ng Serbisyo, sa account ng ibang gumagamit, o sa anumang sistema, server o network na nakakonekta sa Serbisyo, kabilang sa pamamagitan ng hacking, password mining, social engineering, o anumang ibang paraan.
- Mag-reverse engineer, mag-decompile, mag-disassemble, mag-decrypt, o sa anumang paraan ay subukang kunin ang source code, algorithm, model weights, training data, o pinagbabatayang teknolohiya ng Serbisyo o ng anumang modelo ng AI na naa-access dito.
- Mag-scrape, mag-crawl, mag-spider, mag-index, o gumamit ng anumang awtomatikong paraan (kabilang ang mga bot, script, o browser extension) upang i-access, subaybayan, o kunin ang datos mula sa Serbisyo nang lampas sa nilalayong paggamit ng produkto.
- Iwasan, lampasan, i-disable o hadlangan ang anumang tampok ng Serbisyo para sa seguridad, rate limiting, kontrol sa access, authentication, pag-filter ng nilalaman, o pamamahala ng digital rights.
- Magpanggap bilang sinumang tao o entidad, o magsabi ng mali o magpakita ng maling kaugnayan sa sinumang tao o entidad, kabilang ang mga empleyado, moderator o kinatawan ng Exypnos.
- Gamitin ang Serbisyo upang bumuo ng nakikipagkumpitensyang produkto o serbisyo ng AI, upang i-benchmark ang Serbisyo para sa layuning pangkumpitensya, o upang sanayin o pagbutihin ang anumang machine learning model o sistemang AI nang walang paunang nakasulat na pahintulot mula sa Exypnos.
- Gumawa ng anumang aktibidad na maaaring mag-disable, magpabigat, makasira o makasagabal sa Serbisyo o makahadlang sa paggamit nito ng iba, kabilang ang mga denial-of-service attack, flooding, mailbombing, o crash attack.
- Gamitin ang Serbisyo upang lumikha ng nilalamang lumalabag sa karapatang-ari, trademark, trade secret, patent, o iba pang karapatan sa intelektwal na ari-arian ng iba.
- Gamitin ang Serbisyo upang tumulong o magsulong ng mga ilegal na gawain, kabilang ngunit hindi limitado sa panloloko, pagnanakaw ng pagkakakilanlan, money laundering, terorismo, human trafficking, pagbebenta ng droga, o anumang iba pang gawaing kriminal.
- Gamitin ang Serbisyo upang lumikha o magpakalat ng maling impormasyon, disinformation, deepfake, o synthetic media na nilalayong manlinlang, manipulahin ang opinyon ng publiko, o makialam sa halalan o mga proseso ng demokrasya.
- Gamitin ang Serbisyo upang magsagawa nang walang awtorisasyon ng anumang reguladong propesyon, kabilang ngunit hindi limitado sa abogasya, medisina, accounting, pagpapayo sa pananalapi, o inhinyeriya.
- Gamitin ang Serbisyo upang lumikha, mamahagi o tumulong sa paglikha ng hindi hinihinging maramihang komunikasyon (spam) o upang mangolekta ng email address o iba pang impormasyon sa pakikipag-ugnayan para sa layuning magpadala ng spam.
- Gamitin ang Serbisyo sa anumang paraang maaaring maglagay sa Exypnos sa pananagutan, magdulot na mawala sa Exypnos (nang buo o bahagi) ang serbisyo ng mga internet service provider o iba pang supplier nito, o makasira sa reputasyon ng Exypnos.
- Muling ibenta, ipamahagi, i-sublicense o pagkakitaan ang access sa Serbisyo, o sistematikong ibenta o i-sublicense ang Output ng AI bilang hiwalay na produkto o serbisyo (gaya ng sa pamamagitan ng sarili mong API o content marketplace), nang walang paunang nakasulat na awtorisasyon mula sa Exypnos.
- Gamitin ang Serbisyo upang manubok, mang-bully, mananakot o manligalig ng sinumang indibidwal, o upang mangolekta o mag-imbak ng personal na datos ng ibang gumagamit nang walang malinaw nilang pahintulot.
- Hadlangan o guluhin ang integridad o performance ng Serbisyo o ng datos na nasa loob nito, kabilang sa pamamagitan ng paglalagay ng sirang datos, di-wastong input na idinisenyo upang samantalahin ang kahinaan ng sistema, o mga adversarial na prompt na idinisenyo upang manipulahin ang kilos ng AI (“prompt injection” o “jailbreaking”).
7.Output ng AI, Katumpakan, at Paggamit na Mataas ang Panganib
Ang Output ng AI ay maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, luma na, may kinikilingan, o mapanlinlang. Ang mga modelo ng AI ay maaaring lumikha ng impormasyong tunog-kapani-paniwala ngunit mali sa katotohanan (“hallucination”). Ikaw lamang ang responsable sa pagsusuri, pagpapatunay at pagbeberipika ng lahat ng Output ng AI bago ito pagbatayan sa anumang layunin. Hindi ginagarantiya ng Exypnos ang katumpakan, kabuuan, pagiging maaasahan o kaangkupan ng anumang Output ng AI.
Ang Output ng AI ay hindi bumubuo ng propesyonal na payo ng anumang uri, kabilang ngunit hindi limitado sa payong legal, medikal, sikolohikal, pinansyal, buwis, accounting, inhinyeriya, arkitektura, o pangkaligtasan. Hindi ka dapat umasa lamang sa Output ng AI para sa mga desisyong maaaring makaapekto sa iyong kalusugan, kaligtasan, mga karapatang legal, kalagayang pinansyal, o anumang iba pang mahalagang bagay. Palaging kumonsulta sa kwalipikado at lisensyadong propesyonal para sa mga ganitong bagay.
Sa kabila ng aming mga hakbang sa kaligtasan, maaaring paminsan-minsang makalikha ang Output ng AI ng nilalamang nakakasakit, hindi angkop, may kinikilingan, diskriminatoryo, o hindi ayon sa iyong inaasahan. Hindi namin ginagarantiyang malaya ang Output ng AI sa mga pagkakamali, kinikilingan, nakakapinsalang nilalaman, o kontrobersyal na materyal. Ginagamit mo ang Output ng AI sa sarili mong panganib.
Kinikilala mong ang magkatulad o magkaparehong prompt ay maaaring maglabas ng magkaibang Output ng AI sa magkaibang panahon, at na walang garantiyang ang Output ng AI ay natatangi, orihinal, hindi lumalabag sa karapatan ng iba, o pare-pareho sa iba't ibang session o gumagamit.
Hindi inaangkin ng Exypnos ang pagmamay-ari sa Output ng AI na nalikha bilang tugon sa iyong mga prompt. Alinsunod sa Mga Tuntuning ito, maaari mong gamitin ang Output ng AI para sa iyong personal o panloob na layuning pangnegosyo. Maaari mo ring gamitin ang Output ng AI para sa layuning komersyal (gaya ng pagsasama nito sa sarili mong produkto, publikasyon, o malikhaing gawa), sa kondisyong: (a) hindi mo sistematikong ibebenta o ini-sublicense ang hilaw na Output ng AI bilang hiwalay na produkto o serbisyo (halimbawa, pagbebenta ng maramihang nilalamang gawa ng AI sa pamamagitan ng sarili mong API o content marketplace) nang walang paunang nakasulat na awtorisasyon mula sa Exypnos; (b) sinusunod mo ang lahat ng iba pang probisyon ng Mga Tuntuning ito; at (c) ganap mong papanagutan ang pagtiyak na ang komersyal mong paggamit ay hindi lumalabag sa karapatan ng sinumang ibang tao. Kinikilala mong: (i) maaaring makatanggap ang ibang gumagamit ng katulad o magkaparehong output; (ii) maaaring hindi maprotektahan ang Output ng AI sa ilalim ng mga batas sa intelektwal na ari-arian sa lahat ng hurisdiksyon; (iii) maaaring hindi sinasadyang maglaman ang Output ng AI ng materyal na katulad ng mga gawang protektado ng karapatang-ari sa training data ng modelo; at (iv) ikaw lamang ang responsable sa pagtiyak na ang paggamit mo ng Output ng AI ay hindi lumalabag sa karapatan ng iba.
Hindi mo dapat ipakita ang Output ng AI bilang gawa ng tao sa mga konteksto kung saan ang ganoong paglalahad ay magiging mapanlinlang, mapanloko, o labag sa naaangkop na batas, kabilang ngunit hindi limitado sa mga akademikong pagsusumite, propesyonal na sertipikasyon, dokumentong legal, o pagsusumite sa mga regulator kung saan kailangang ipahayag ang nilalamang nilikha ng AI.
Ang mga modelo ng AI na naa-access sa pamamagitan ng Serbisyo ay maaaring i-update, baguhin, palitan o alisin anumang oras. Maaaring makaapekto ang mga ganitong pagbabago sa kalidad, istilo, kakayahan, o katangian ng Output ng AI. Wala kaming obligasyong panatilihin ang anumang partikular na bersyon ng modelo o antas ng kalidad ng output.
Kinikilala mong may likas na limitasyon ang mga modelo ng AI, kabilang ngunit hindi limitado sa: mga petsa ng knowledge cutoff kung saan wala na silang impormasyon pagkatapos noon; kawalan ng kakayahang mag-access ng real-time na datos maliban kung partikular silang idinisenyo para dito; posibilidad na makalikha ng output na may kinikilingan na sumasalamin sa kinikilingan sa training data; at kawalan ng kakayahang tunay na maunawaan ang konteksto, nuance, o intensyon sa lahat ng sitwasyon.
8.Mga Modelo at Serbisyo ng Third Party
Kapag pumili ka ng mga modelong hindi Exypnos, maaaring ipadala sa mga Third-Party na Provider ang kinakailangang prompt, attachment at kontekstwal na datos upang makabuo ng tugon. Malinaw mong pinapayagan ang pagpapadalang ito sa pamamagitan ng pagpili at paggamit ng mga naturang modelo. Kinikilala mong kapag naipadala na ang datos sa isang Third-Party na Provider, sumasailalim na ito sa mga tuntunin at patakaran ng provider na iyon.
Maaaring maging naaangkop ang mga tuntunin ng serbisyo, patakaran sa katanggap-tanggap na paggamit, at patakaran sa privacy ng Third-Party na Provider bukod pa sa Mga Tuntuning ito. Ikaw lamang ang responsable sa pagsusuri at pagsunod sa naaangkop na tuntunin ng third party bago gumamit ng kanilang mga modelo. Hindi mananagot ang Exypnos sa hindi mo pagsunod sa mga tuntunin ng third party.
Hindi namin kontrolado at hindi kami mananagot sa output, availability, katumpakan, kaligtasan, gawi sa content moderation, o pag-uugali ng mga Third-Party na Provider. Maaaring magbago nang walang abiso mula sa amin ang kakayahan, limitasyon, presyo at patakaran ng mga modelo ng third party.
Kabilang sa kasalukuyang mga integrasyon sa Third-Party na Provider ang Anthropic, Google, Moonshot AI, OpenAI, DeepSeek at GLM, ngunit hindi limitado sa mga ito. Maaaring magbago ang listahang ito anumang oras nang walang abiso. Maaari kaming magdagdag ng bagong provider o mag-alis ng umiiral batay sa availability, performance, gastos, o iba pang salik.
Maaaring magpataw ang mga Third-Party na Provider ng sarili nilang restriksyon sa paggamit, patakaran sa nilalaman, at rate limit na naaangkop bukod pa sa amin. Kung limitahan o wakasan ng isang Third-Party na Provider ang access sa kanilang serbisyo, maaaring maapektuhan ang kakayahan mong gumamit ng ilang modelo sa pamamagitan ng Exypnos nang wala kaming pananagutan.
Wala kaming ginagawang pagpapahayag o garantiya tungkol sa gawi sa seguridad, paghawak ng datos, o proteksyon sa privacy ng mga Third-Party na Provider. Ginagamit mo ang mga modelo ng third party sa sarili mong panganib.
9.Mga Link, Website at Rekurso ng Third Party
Maaaring maglaman ang Serbisyo ng mga link sa website, rekurso, patalastas, o serbisyo ng third party na hindi pagmamay-ari o kontrolado ng Exypnos. Maaari ring tumukoy o mag-link ang Output ng AI sa nilalaman ng third party.
Walang kontrol ang Exypnos, at walang inaakong responsibilidad, sa nilalaman, patakaran sa privacy, gawi, availability, o katumpakan ng anumang website o rekurso ng third party. Ang pagsasama ng anumang link ay hindi nangangahulugan ng pag-eendorso, pagsang-ayon, o kaugnayan ng Exypnos.
Kinikilala at sinasang-ayunan mong hindi mananagot ang Exypnos, tuwiran man o hindi tuwiran, sa anumang pinsala, pagkalugi, o kapahamakang idinulot o sinasabing idinulot ng o kaugnay ng paggamit o pag-asa sa anumang nilalaman, produkto, o serbisyong makukuha sa o sa pamamagitan ng anumang website o rekurso ng third party.
Mariing ipinapayo naming basahin mo ang mga tuntunin ng serbisyo at patakaran sa privacy ng anumang website o serbisyo ng third party na binibisita mo o nakikipag-ugnayan ka.
10.Ang Iyong Nilalaman at mga Karapatan
Nananatili sa iyo ang pagmamay-ari sa Nilalaman ng Gumagamit na isinusumite mo sa Serbisyo, alinsunod sa mga lisensyang ipinagkakaloob dito. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang naglilipat sa Exypnos ng pagmamay-ari sa iyong Nilalaman ng Gumagamit.
Sa pagsusumite ng Nilalaman ng Gumagamit, ipinagkakaloob mo sa Exypnos ang isang pandaigdigan, hindi eksklusibo, walang royalty, maaaring i-sublicense at mailipat na lisensya upang i-host, iimbak, i-cache, iproseso, ipadala, ipakita, kopyahin, baguhin, iangkop at isalin ang iyong Nilalaman ng Gumagamit sa makatwirang saklaw na kinakailangan upang patakbuhin, protektahan at panatilihin ang Serbisyo. Ang lisensyang ito ay hindi mag-isang nagpapahintulot sa Exypnos na gamitin ang iyong Nilalaman ng Gumagamit para sa pagsasanay ng modelo ng AI; ang ganoong paggamit ay hiwalay na pinamamahalaan ng mga setting na Training Data at Data Partners na inilalarawan sa Seksyon 13 at sa aming Patakaran sa Privacy. Nagpapatuloy ang lisensyang ito sa loob ng makatwirang panahon pagkatapos mong burahin ang iyong Nilalaman ng Gumagamit sa Serbisyo, upang isaalang-alang ang mga backup at naka-cache na kopya.
Ipinapahayag at ginagarantiya mong: (a) pagmamay-ari mo o nakuha mo ang lahat ng kinakailangang karapatan, lisensya, pahintulot at pagpayag upang isumite ang iyong Nilalaman ng Gumagamit at ipagkaloob ang mga lisensyang inilarawan dito; (b) hindi lumalabag ang iyong Nilalaman ng Gumagamit sa intelektwal na ari-arian, privacy, publisidad, kontraktwal o iba pang karapatan ng sinumang ibang tao; (c) sumusunod ang iyong Nilalaman ng Gumagamit sa Mga Tuntuning ito at sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon; (d) walang virus, malware o iba pang nakakapinsalang code ang iyong Nilalaman ng Gumagamit; at (e) hindi mali, mapanlinlang o mapanloko ang iyong Nilalaman ng Gumagamit.
Inilalaan namin ang karapatan (ngunit walang obligasyon) na suriin, i-screen, subaybayan, i-filter, alisin, tanggihan, o i-disable ang access sa anumang Nilalaman ng Gumagamit na sa aming sariling pagpapasya ay lumalabag sa Mga Tuntuning ito, sa naaangkop na batas, o sa aming mga patakaran, o na kontrobersyal sa aming palagay sa anumang dahilan. Hindi kami mananagot sa anumang kabiguan o pagkaantala sa pag-aalis ng ganitong nilalaman.
Ikaw lamang ang responsable sa pagpapanatili ng backup na kopya ng iyong Nilalaman ng Gumagamit. Hindi kami mananagot sa anumang pagkawala, pagkasira, pagkabura, o pagkasalanta ng Nilalaman ng Gumagamit, anuman ang dahilan. Inirerekomenda naming magtago ka ng sarili mong backup ng anumang mahalagang datos.
Kinikilala mong maaaring makita ng mga tauhan ng Exypnos ang Nilalaman ng Gumagamit na isinusumite mo para sa layunin ng pagpapatakbo ng serbisyo, pagsubaybay sa seguridad, imbestigasyon ng pang-aabuso, pagtiyak ng kalidad, at pagsunod sa batas. Hindi mo dapat isumite ang Nilalaman ng Gumagamit na hindi ka komportableng ma-access ng mga awtorisadong tauhan ng Exypnos.
Kung magsusumite ka ng Nilalaman ng Gumagamit na naglalaman ng personal na datos ng ibang tao, ipinapahayag at ginagarantiya mong nakuha mo ang lahat ng kinakailangang pahintulot at may batayan kang legal sa pagsusumite ng datos na iyon, at na sumusunod ito sa lahat ng naaangkop na batas sa proteksyon ng datos.
11.Ipinagbabawal na Nilalaman
Nang hindi nililimitahan ang Seksyon 6, hindi ka dapat magsumite, mag-upload, o magtangkang lumikha sa pamamagitan ng Serbisyo ng anumang nilalaman na:
- Naglalarawan, nagsusulong, o tumutulong sa sekswal na pang-aabuso o pagsasamantala sa bata sa anumang anyo, kabilang ngunit hindi limitado sa materyal ng sekswal na pang-aabuso sa bata (CSAM), grooming, o anumang seksuwalisasyon ng menor de edad.
- Naglalaman ng malapit na larawang walang pahintulot, revenge pornography, o deepfake ng totoong tao nang walang malinaw nilang pahintulot.
- Nagbibigay ng detalyadong tagubilin sa paggawa ng armas, pampasabog, kemikal o biyolohikal na ahente, mapanganib na sangkap, o iba pang kasangkapan ng pananakit.
- Bumubuo o tumutulong sa doxxing, panunubok, swatting, o tinutukoy na panliligalig sa mga indibidwal.
- Naglalaman ng personal na datos ng ibang tao na isinumite nang wala ang kanilang may-alam na pahintulot o batayang legal sa ilalim ng naaangkop na batas sa proteksyon ng datos.
- Nagsusulong ng terorismo, marahas na ekstremismo, radikalisasyon, o pangangalap para sa mga organisasyong ekstremista.
- Bumubuo ng reguladong propesyonal na payo (legal, medikal, pinansyal, sikolohikal, o iba pa) na ipinapakita bilang awtoritatibo, lisensyado, o sertipikadong gabay gayong hindi naman ito.
- Naglalaman ng nilalamang idinisenyo upang manipulahin, manlinlang o manloko ng iba, kabilang ang mga phishing scheme, social engineering attack, advance-fee fraud, o romance scam.
- Nagsusulong o nagbibigay ng tagubilin sa pananakit sa sarili, pagpapakamatay, eating disorder, o iba pang mapanganib na pag-uugali.
- Naglalaman ng nilalamang nagseseksuwalisa ng karahasan, nagsusulong ng sekswal na pag-atake, o nagnonormalisa ng sekswal na gawaing walang pahintulot.
- Lumalabag o nang-aagaw ng anumang patent, trademark, trade secret, karapatang-ari, o iba pang karapatan sa ari-arian ng sinuman.
- Naglalaman ng malisyosong code, script, o payload na idinisenyo upang samantalahin ang mga kahinaan ng Serbisyo o ng anumang nakakonektang sistema.
12.Pag-iimbak ng Datos, Seguridad at Encryption
Iniimbak ng Exypnos ang datos ng gumagamit, kabilang ang mga chat, mensahe, detalye ng profile ng account, at na-upload na file, sa imprastrukturang pinapatakbo at pinamamahalaan namin. Maaaring magbago paminsan-minsan ang pisikal na lokasyon ng aming imprastruktura, at maaaring iimbak ang datos sa maraming lokasyon para sa redundancy at performance.
Naglalapat kami ng mga kontrol sa encryption na naaayon sa pamantayan ng industriya para sa datos habang naglalakbay (TLS 1.2 pataas) at habang nakaimbak. Gayunpaman, umuunlad ang mga pamantayan sa encryption, at inilalaan namin ang karapatang i-update ang aming mga paraan ng encryption habang nagbabago ang teknolohiya at pinakamahusay na kasanayan.
Ang administratibong access sa pag-decrypt ng nakaimbak na datos ng chat ay limitado sa iilang awtorisadong tauhan, sumasailalim sa mga kontrol sa access at audit logging, at ginagamit lamang para sa pagpapatakbo ng serbisyo, pagsubaybay sa seguridad, imbestigasyon ng pang-aabuso, debugging, at pagsunod sa batas.
Walang paraan ng elektronikong pagpapadala o pag-iimbak na 100% ligtas. Bagama't sinisikap naming gumamit ng mga paraang katanggap-tanggap sa komersyo upang protektahan ang iyong datos, hindi namin magagarantiyang ganap itong ligtas. Kinikilala at tinatanggap mo ang likas na panganib na ito.
Nagpapanatili kami ng mga pamamaraan sa pagtugon sa insidente at aabisuhan namin ang mga apektadong gumagamit at kaukulang awtoridad tungkol sa mga nakumpirmang paglabag sa datos ayon sa hinihingi ng naaangkop na batas.
13.Pagsasanay, Pagpapabuti ng Modelo, at mga Kontrol sa Paggamit ng Datos
Inilalarawan ng Seksyong ito kung paano ginagamit ng Exypnos ang iyong datos para sa mga layuning lampas sa paglikha ng tugon sa real time. Mahalagang maghiwalay sa pagitan ng: (a) kung ano ang ginagawa ng Exypnos sa iyong datos sa loob nito, at (b) kung ano ang maaaring gawin ng mga Third-Party na Provider sa datos na ipinapadala sa kanila kapag pinili mo ang kanilang mga modelo.
Kapag pumili ka ng modelo ng third party, ipinapadala sa provider na iyon ang iyong mga prompt at attachment upang makabuo ng tugon (gaya ng inilarawan sa Seksyon 8). Kapag naipadala na, sumasailalim ang datos na iyon sa sariling tuntunin at patakaran sa privacy ng Third-Party na Provider, na maaaring magpahintulot sa kanila na gamitin ang isinumiteng datos para sa sarili nilang pagpapabuti o pagsasanay ng modelo. Ang mga kontrol sa paggamit ng datos ng Exypnos na inilalarawan sa ibaba ay naaangkop lamang sa sariling paggamit ng Exypnos sa iyong datos at hindi nito pinapawalang-bisa o nililimitahan ang mga patakaran ng Third-Party na Provider. Kung ayaw mong iproseso ng isang Third-Party na Provider ang iyong datos sa ilalim ng kanilang tuntunin, huwag piliin ang kanilang mga modelo.
Nagbibigay ang Exypnos ng mga setting sa loob ng produkto na nagbibigay-daan sa iyong kontrolin kung paano ginagamit ng Exypnos ang iyong datos lampas sa pangunahing operasyon ng serbisyo. Matatagpuan ang mga setting na ito sa Settings ng iyong account at kasalukuyang kinabibilangan ng:
- Training Data: Kinokontrol kung maaaring gamitin ng Exypnos ang malinaw na punang isinusumite mo sa pamamagitan ng mga aksyon sa pagbibigay-marka sa tugon (gaya ng thumbs up o down) para sa panloob na pagpapabuti ng modelo, pag-aayos ng kaligtasan, at pagsusuri ng kalidad. Kapag naka-off, hindi gagamitin ang malinaw mong puna para sa mga layuning ito. Hindi apektado ng setting na ito ang pagproseso ng iyong mga prompt at input na kailangan upang makabuo ng tugon sa normal na paggamit ng Serbisyo. Para maging malinaw, hindi ginagamit ng Exypnos ang iyong mga prompt o nilalaman ng usapan para sa sarili nitong pagsasanay ng modelo maliban kung nagbigay ka ng malinaw na puna sa pamamagitan ng itinakdang paraan ng pagbibigay-marka at naka-on ang setting na Training Data.
- Data Partners: Kinokontrol kung maaaring ibahagi sa mga pinagkakatiwalaang kasosyong modelo ng third party, para sa layunin nilang pagpapabuti ng modelo na maaaring kabilangan ng pagsasanay, ang karapat-dapat na datos na inalisan ng tuwirang personal na pagkakakilanlan at pinagsama-sama sa datos ng ibang gumagamit. Kapag naka-off, walang datos na ibabahagi sa mga kasosyo para sa layuning pagsasanay. Hiwalay ang setting na ito sa setting na Training Data. Ang “karapat-dapat na datos” ay tumutukoy lamang sa datos na dumaan sa aming proseso ng pag-alis ng pagkakakilanlan; hindi kailanman ibinabahagi sa Data Partners ang hilaw na prompt, personal na impormasyon, at nilalamang nakikilala ang indibidwal.
- Usage Statistics: Kinokontrol kung kinokolekta at ginagamit ang mga sukatan ng paggamit at performance (gaya ng bilang ng paggamit ng tampok, error rate, at tagal ng session) para sa analytics at optimisasyon ng serbisyo. Kinokolekta ang mga sukatang ito sa anyong hindi tuwirang nakikilala ang indibidwal na gumagamit. Kapag naka-off, hihinto ang pagkolekta ng mga opsyonal na analytics na ito. Hindi apektado ng setting na ito ang pangunahing operational logging na kailangan para sa seguridad, pagtuklas ng pang-aabuso, at pagiging maaasahan ng serbisyo.
14.Mga Plano, Bayad, at Mga Bayad na Tampok sa Hinaharap
Sa bersyong ito, hindi nag-aalok ang Exypnos ng bayad na antas ng subscription at hindi naniningil para sa paggamit ng Serbisyo.
Inilalaan namin ang karapatang magpasok ng bayad na antas, premium na tampok, presyong batay sa paggamit, credit, token, o iba pang paraan ng pagkakakita anumang oras. Kung ipapasok ang mga bayad na tampok, ilalathala at ibibigay sa iyo ang karagdagang tuntunin sa pagsingil, pagkansela, refund, awtomatikong pag-renew, at pagproseso ng bayad bago maglapat ng anumang singil.
Anumang bayad na tampok sa hinaharap ay mangangailangan ng malinaw mong pagpayag bago magkaroon ng singil. Hindi ka namin sisingilin nang wala ang malinaw mong awtorisasyon.
Kung ipapasok ang mga bayad na tampok, sumasang-ayon kang: (a) magbibigay ka ng tumpak at kumpletong impormasyon sa pagsingil; (b) pinapahintulutan mo kaming singilin ang piniling paraan ng pagbabayad para sa lahat ng bayarin; (c) responsable ka sa anumang buwis na naaangkop sa iyong mga bili; at (d) agad mong i-a-update ang iyong impormasyon sa pagsingil kapag nagbago ito.
Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang presyo ng anumang bayad na tampok nang may makatwirang paunang abiso. Hindi ilalapat nang pabalik ang pagbabago sa presyo sa mga naunang bayad nang panahon.
15.Mga Limitasyon sa Paggamit at Patas na Paggamit
Maaari kaming magpataw ng rate limit, quota sa paggamit, hangganan sa bilang ng mensahe, restriksyon sa laki ng file, limitasyon sa pag-upload, restriksyon sa bandwidth, o iba pang hangganan sa paggamit upang matiyak ang patas na access, katatagan ng serbisyo, at napapanatiling operasyon.
Maaaring mag-iba ang mga limitasyong ito ayon sa uri ng account, modelo, tampok, rehiyon, o panahon, at maaaring baguhin anumang oras nang walang paunang abiso. Gagawa kami ng makatwirang pagsisikap na ipaalam ang mahahalagang pagbabago sa mga limitasyon sa paggamit.
Ang mga pagtatangkang lampasan ang rate limit o restriksyon sa paggamit sa anumang paraan (kabilang ngunit hindi limitado sa maraming account, awtomatikong kasangkapan, proxy service, VPN na ginagamit para sa paglusot, o pakikipagsabwatan sa ibang gumagamit) ay bumubuo ng mahalagang paglabag sa Mga Tuntuning ito at maaaring magresulta sa agarang pagwawakas.
Inilalaan namin ang karapatang bagalan, ipila, o pansamantalang limitahan ang access sa Serbisyo sa panahon ng mataas na demand o pagkapuno ng sistema upang mapanatili ang kalidad ng serbisyo para sa lahat.
Ang patas na paggamit ay nangangahulugang paggamit ng Serbisyo sa paraang naaayon sa normal na pattern ng paggamit ng indibidwal na mamimili. Maaaring limitahan ang labis o mapang-abusong paggamit na hindi katimbang na nakakaapekto sa mga rekurso ng imprastruktura o nagpapababa ng karanasan ng ibang gumagamit.
16.Availability, Pagbabago, at Pagtigil ng Serbisyo
Maaari kaming magdagdag, mag-alis, magsuspinde, magbago, o magtigil ng anumang tampok, modelo, integrasyon ng provider, o aspeto ng Serbisyo anumang oras, may abiso man o wala, at nang walang pananagutan sa iyo o sa sinumang ibang tao.
Hindi namin ginagarantiya ang tuloy-tuloy, napapanahon, ligtas, o walang-mali na operasyon ng Serbisyo. Maaaring sumailalim ang Serbisyo sa nakaiskedyul o hindi nakaiskedyul na downtime para sa pagpapanatili, pag-update, security patch, pagbabago sa imprastruktura, o iba pang dahilan.
Hindi kami mananagot sa anumang pagbabago, pagsususpinde, o pagtigil ng Serbisyo o ng anumang bahagi nito, kabilang ang anumang pagkawala ng datos, tampok, o functionality dahil sa mga ganitong pagbabago.
Maaari kaming magbigay ng paunang abiso tungkol sa mahahalagang pagbabago kung magagawa, ngunit hindi kami obligadong gawin ito. Responsibilidad mong manatiling may kaalaman tungkol sa mga pagbabago sa Serbisyo.
Maaaring maglaman ang Serbisyo ng beta, preview, eksperimental, o early-access na mga tampok (“Beta na Tampok”). Ibinibigay ang Beta na Tampok nang “as is” at “as available” nang walang anumang uri ng garantiya. Maaaring hindi matatag ang Beta na Tampok, magkaroon ng bug, magdulot ng pagkawala ng datos, o ihinto anumang oras. Ang paggamit mo ng Beta na Tampok ay nasa sarili mong panganib, at maaari kaming mangolekta ng karagdagang puna at datos ng paggamit kaugnay ng mga ito.
Inilalaan namin ang karapatang magtakda ng pangkalahatang gawi at limitasyon tungkol sa paggamit ng Serbisyo, kabilang ngunit hindi limitado sa pinakamahabang panahong itatago ng Serbisyo ang datos o iba pang nilalaman, pinakamalaking espasyong nakalaan sa aming mga server, at pinakamaraming beses na maaari mong i-access ang Serbisyo sa isang takdang panahon.
17.Pagsususpinde at Pagwawakas
Maaari naming suspindihin, limitahan, o permanenteng wakasan ang iyong access sa Serbisyo (nang buo o bahagi) kung: (a) lumabag ka sa Mga Tuntuning ito o sa anumang naaangkop na batas; (b) ang paggamit mo ay lumilikha ng panganib sa seguridad, pananagutang legal, o panganib ng pinsala sa Exypnos, sa ibang gumagamit, o sa ibang tao; (c) na-flag ang iyong account para sa kahina-hinala, mapanloko, o mapang-abusong aktibidad; (d) hinihingi ito sa amin ng batas, regulasyon, o legal na proseso; (e) nilimitahan o winakasan ng isang Third-Party na Provider ang access sa kanilang serbisyo; o (f) sa anumang ibang dahilang makatwiran naming natukoy na kailangan upang protektahan ang Serbisyo, ang aming mga gumagamit, o ang aming negosyo.
Kung magagawa at hindi ipinagbabawal ng batas o ng alalahanin sa seguridad, magbibigay kami ng abiso bago o agad pagkatapos kumilos sa ilalim ng Seksyong ito, kasama ang dahilan ng aksyon. Sa mga kaso ng napipintong banta sa seguridad, legal na pangangailangan, o patuloy na pang-aabuso, maaari kaming kumilos nang walang paunang abiso.
Kung sususpindihin (sa halip na wakasan) ang iyong account, maaari kang humiling ng muling pagsusuri sa pagsususpinde sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa [email protected]. Susuriin namin ang iyong kahilingan nang tapat at tutugon sa loob ng makatwirang panahon. Hindi naaangkop ang prosesong ito sa mga pagwawakas dahil sa paulit-ulit o malubhang paglabag sa Mga Tuntuning ito, o kung saan hinihingi ito ng batas.
Maaari kang tumigil sa paggamit ng Serbisyo at isara ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa [email protected]. Ipoproseso ang mga kahilingan sa pagsasara ng account sa loob ng makatwirang panahon.
Sa pagwawakas: (a) agad na natatapos ang karapatan mong ma-access ang Serbisyo; (b) natatapos ang anumang lisensyang ipinagkaloob sa iyo sa ilalim ng Mga Tuntuning ito upang ma-access at magamit ang Serbisyo; (c) dapat mong ihinto ang lahat ng paggamit ng Serbisyo. Gayunpaman, nananatili ang sumusunod na karapatan pagkatapos ng pagwawakas: (i) nananatili sa iyo ang pagmamay-ari sa iyong Nilalaman ng Gumagamit at maaari mong itago ang anumang kopyang na-export o na-download mo na bago ang pagwawakas; (ii) nananatili ang karapatan mong gamitin ang Output ng AI na nalikha at na-download o na-export bago ang pagwawakas, alinsunod sa mga kondisyon sa Seksyon 7 (kabilang ang pagbabawal sa maling paglalahad at ang kinakailangang huwag sistematikong ibenta ang hilaw na Output ng AI nang walang awtorisasyon); at (iii) nananatili ang anumang natitirang obligasyon o pananagutang naipon bago ang pagwawakas.
Maaari naming burahin ang iyong datos pagkatapos ng pagwawakas, ngunit hindi kami obligadong gawin ito. Maaaring itago ang ilang datos kung hinihingi ng batas, para sa lehitimong layuning operasyonal (gaya ng pag-iwas sa panloloko at seguridad), upang lutasin ang mga alitan, o upang ipatupad ang aming mga kasunduan. Patuloy na sasailalim ang naitagong datos sa mga naaangkop na probisyon ng aming Patakaran sa Privacy.
Ang mga seksyon ng Mga Tuntuning ito na dahil sa kanilang katangian ay dapat manatili pagkatapos ng pagwawakas (kabilang ngunit hindi limitado sa mga Seksyon tungkol sa Mga Kahulugan, Intelektwal na Ari-arian, Ang Iyong Nilalaman at mga Karapatan, mga karapatan at restriksyon sa Output ng AI, Pagtanggi sa mga Garantiya, Limitasyon ng Pananagutan, Indemnipikasyon, Namamahalang Batas, at anumang ibang probisyong nilalayong manatili) ay mananatili pagkatapos ng anumang pagwawakas o pagtatapos ng Mga Tuntuning ito.
Kung winakasan ang iyong account dahil sa paglabag sa Mga Tuntuning ito, hindi ka maaaring gumawa ng bagong account nang walang paunang nakasulat na pahintulot namin.
18.Intelektwal na Ari-arian
Ang Serbisyo, kabilang ang lahat ng software, source code, object code, algorithm, modelo, disenyo, teksto, grapiks, litrato, ilustrasyon, logo, trademark, pangalang pangkalakal, service mark, domain name, tagline, user interface, visual interface, at iba pang materyal (sama-samang tinatawag na “Mga Materyal ng Exypnos”), ay pagmamay-ari ng o nilisensyahan sa Exypnos One at protektado ng mga batas sa karapatang-ari, trademark, patent, trade secret, at iba pang batas sa intelektwal na ari-arian at karapatan sa ari-arian ng Singapore at iba pang naaangkop na hurisdiksyon.
Ipinagkakaloob sa iyo ang isang limitado, hindi eksklusibo, hindi mailipat, hindi ma-sublicense, at mababawing lisensya upang ma-access at magamit ang Serbisyo alinsunod sa Mga Tuntuning ito. Para sa mga indibidwal na gumagamit, ang lisensyang ito ay para sa personal na paggamit. Para sa mga gumagamit na nag-a-access sa Serbisyo sa ngalan ng isang organisasyon (gaya ng inilarawan sa Seksyon 2), umaabot ang lisensyang ito sa panloob na paggamit sa negosyo sa loob ng organisasyong iyon. Sa alinmang kaso, hindi kasama sa lisensyang ito ang karapatang: (a) baguhin, kopyahin, kopyahing muli, o lumikha ng derivative na gawa mula sa Mga Materyal ng Exypnos; (b) i-sublicense, ibenta, ibentang muli, ipaupa, irenta, o pagkakitaan ang Serbisyo o anumang Materyal ng Exypnos sa ibang tao; (c) gumamit ng data mining, robot, scraping, o katulad na paraan ng pangongolekta o pagkuha ng datos sa Serbisyo; (d) i-frame, i-mirror, o isama ang anumang bahagi ng Serbisyo sa ibang website, aplikasyon, o serbisyo; o (e) gamitin ang Serbisyo o ang Mga Materyal ng Exypnos sa anumang paraang maaaring makasira, mag-disable, magpabigat, o makasagabal sa Serbisyo.
Lahat ng karapatang hindi malinaw na ipinagkaloob dito ay inilalaan ng Exypnos. Walang ipinagkakaloob na implied na lisensya sa ilalim ng Mga Tuntuning ito.
Ang pangalan at logo ng Exypnos, at lahat ng kaugnay na pangalan, logo, pangalan ng produkto at serbisyo, disenyo, at slogan ay mga trademark ng Exypnos One o ng mga kaanib nito. Hindi mo dapat gamitin ang mga markang ito nang walang paunang nakasulat na pahintulot namin. Lahat ng iba pang pangalan, logo, pangalan ng produkto at serbisyo, disenyo, at slogan sa Serbisyo ay mga trademark ng kani-kanilang may-ari.
Kinikilala mong naglalaman ang Serbisyo ng proprietary at kumpidensyal na impormasyong protektado ng naaangkop na batas sa intelektwal na ari-arian at iba pang batas. Sumasang-ayon kang hindi mo gagamitin ang ganitong proprietary na impormasyon o materyal sa anumang paraan maliban sa paggamit ng Serbisyo alinsunod sa Mga Tuntuning ito.
19.Puna at Mungkahi
Kung magsusumite ka ng puna, mungkahi, ideya, ulat ng bug, kahilingan sa tampok, panukala sa pagpapabuti, o iba pang komunikasyon tungkol sa Serbisyo (“Puna”), ipinagkakaloob mo sa Exypnos ang isang hindi eksklusibo, pandaigdigan, panghabampanahon, hindi mababawi, walang royalty, ganap na ma-sublicense at mailipat na lisensya upang gamitin, kopyahin, baguhin, iangkop, ilathala, isalin, ipamahagi, itanghal, ipakita, at lumikha ng derivative na gawa mula sa naturang Puna para sa anumang layunin, komersyal man o hindi, nang walang bayad, pagkilala, o obligasyon sa iyo.
Isinusuko mo ang anumang moral na karapatan o katumbas nito sa Puna sa saklaw na pinapayagan ng naaangkop na batas. Kinikilala mong walang obligasyon ang Exypnos na gamitin, ipatupad, o tugunan ang anumang Puna.
Ipinapahayag at ginagarantiya mong hindi naglalaman ang iyong Puna ng kumpidensyal o proprietary na impormasyon ng sinumang ibang tao, at na mayroon kang lahat ng kinakailangang karapatan upang isumite ang naturang Puna at ipagkaloob ang mga lisensyang inilarawan dito.
Maaaring bumubuo na o bubuo pa lamang ang Exypnos sa hinaharap ng mga ideya, tampok, o produktong katulad ng iyong Puna. Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang dapat unawaing lumilikha ng obligasyon para sa Exypnos na bayaran ka para sa anumang Punang katulad ng mga ideya o tampok na hiwalay na nabuo.
20.Mga Reklamo sa Karapatang-ari at Pag-aalis
Iginagalang ng Exypnos ang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng iba at umaasang gagawin din ito ng mga gumagamit ng Serbisyo. Tutugon kami sa mga wastong isinumiteng abiso ng umano'y paglabag sa karapatang-ari alinsunod sa Copyright Act 2021 ng Singapore at iba pang naaangkop na batas.
Kung naniniwala kang lumalabag ang nilalamang makukuha sa Serbisyo sa karapatang-aring pagmamay-ari mo o may awtorisasyon kang kumatawan, maaari kang magsumite ng nakasulat na abiso ng pag-aalis sa [email protected] na naglalaman ng: (a) iyong pangalan at detalye sa pakikipag-ugnayan, kabilang ang iyong address, numero ng telepono, at email address; (b) pagtukoy sa gawang protektado ng karapatang-ari na sinasabi mong nilabag; (c) pagtukoy sa materyal na sinasabi mong lumalabag, na may impormasyong makatwirang sapat upang mahanap namin ito sa Serbisyo; (d) pahayag na naniniwala kang may mabuting loob na ang paggamit ng materyal sa paraang inirereklamo ay hindi pinahihintulutan ng may-ari ng karapatang-ari, ng ahente nito, o ng batas; at (e) pahayag na tumpak ang impormasyon sa iyong abiso at ikaw ang may-ari ng karapatang-ari o may awtorisasyon kang kumilos sa ngalan ng may-ari. Maaaring hindi maaksyunan ang mga abisong walang ganitong impormasyon. Maaari ding ipadala ang nakasulat na abiso sa koreo sa: Exypnos One, Level 39, Marina Bay Financial Centre Tower Two, 10 Marina Boulevard, Singapore 018983, Attn: Copyright Agent.
Pagkatanggap ng abisong sumusunod sa mga kinakailangan, maaari naming alisin o i-disable ang access sa umano'y lumalabag na materyal at gagawa kami ng makatwirang hakbang upang abisuhan ang gumagamit na nagsumite nito. Maaaring magsumite ang apektadong gumagamit ng counter-notification sa [email protected] na naglalaman ng: (a) kanilang pangalan at detalye sa pakikipag-ugnayan; (b) pagtukoy sa materyal na inalis o na-disable at ang lokasyon kung saan ito lumitaw bago alisin; at (c) pahayag, na ginawa nang may mabuting loob, na naalis o na-disable ang materyal dahil sa pagkakamali o maling pagkakakilanlan. Kung naaangkop, maaari naming ibalik ang materyal pagkatapos ng makatwirang panahon maliban kung ipagpapatuloy ng orihinal na nagreklamo ang usapin sa hukuman.
Ang sinasadyang paggawa ng mahalagang maling paglalahad sa abiso ng pag-aalis o counter-notification ay maaaring maglagay sa iyo sa pananagutan para sa danyos, gastos, at bayad sa abogado sa ilalim ng naaangkop na batas, kabilang ang Copyright Act 2021 ng Singapore.
Inilalaan namin ang karapatang alisin ang umano'y lumalabag na nilalaman at suspindihin o wakasan, sa naaangkop na sitwasyon at sa aming sariling pagpapasya, ang mga account ng mga gumagamit na paulit-ulit na lumalabag sa karapatang-ari o iba pang karapatan sa intelektwal na ari-arian ng iba.
Para sa mga may-ari ng karapatan na mas gustong magpatuloy sa ilalim ng United States Digital Millennium Copyright Act (DMCA), isasaalang-alang din namin ang mga abiso at counter-notification na sumusunod sa 17 U.S.C. § 512 at naglalaman ng mga elementong hinihingi ng batas na iyon. Maaaring ipadala ang mga ganitong abiso sa parehong email o address sa koreo sa itaas.
21.Pagtanggi sa mga Garantiya
SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG NAAANGKOP NA BATAS, IBINIBIGAY ANG SERBISYO SA BATAYANG “AS IS” AT “AS AVAILABLE” NANG WALANG ANUMANG URI NG GARANTIYA, MALINAW MAN, IPINAHIHIWATIG, AYON SA BATAS, O IBA PA.
MALINAW NA ITINATANGGI NG EXYPNOS ANG LAHAT NG GARANTIYA, KABILANG NGUNIT HINDI LIMITADO SA MGA IPINAHIHIWATIG NA GARANTIYA NG PAGKAKALAKAL, KAANGKUPAN PARA SA PARTIKULAR NA LAYUNIN, TITULO, HINDI PAGLABAG, TAHIMIK NA PAGTATAMASA, KATUMPAKAN, AT ANUMANG GARANTIYANG NAGMUMULA SA DALOY NG PAKIKIPAGTRANSAKSYON, DALOY NG PAGGANAP, GAWI, O KAUGALIANG PANGKALAKAL.
NANG HINDI NILILIMITAHAN ANG NAUNA, WALANG GINAGAWANG GARANTIYA ANG EXYPNOS NA: (A) TUTUGUNAN NG SERBISYO ANG IYONG PANGANGAILANGAN O INAASAHAN; (B) MAGIGING TULOY-TULOY, NAPAPANAHON, LIGTAS, O WALANG-MALI ANG SERBISYO; (C) MAGIGING TUMPAK, MAAASAHAN, KUMPLETO, NAPAPANAHON, O WALANG KINIKILINGAN ANG OUTPUT NG AI; (D) MAAAYOS ANG ANUMANG DEPEKTO O PAGKAKAMALI; (E) MALAYA ANG SERBISYO SA VIRUS, MALWARE, O IBANG NAKAKAPINSALANG BAHAGI; (F) MAGIGING TUMPAK O MAAASAHAN ANG MGA RESULTANG MAKUKUHA MULA SA PAGGAMIT NG SERBISYO; (G) TUTUGUNAN NG KALIDAD NG ANUMANG PRODUKTO, SERBISYO, IMPORMASYON, O IBANG MATERYAL NA NAKUHA SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO ANG IYONG INAASAHAN; O (H) MAGIGING LIGTAS ANG ANUMANG NILALAMAN O HINDI ITO MAWAWALA O MABABAGO.
WALANG PAYO O IMPORMASYON, PASALITA MAN O PASULAT, NA NAKUHA MULA SA EXYPNOS O SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO ANG LILIKHA NG ANUMANG GARANTIYANG HINDI MALINAW NA NAKASAAD SA MGA TUNTUNING ITO.
HINDI GINAGARANTIYAHAN, INEENDORSO, O PINANANAGUTAN NG EXYPNOS ANG ANUMANG PRODUKTO O SERBISYONG IPINAPATALASTAS O IALOK NG THIRD PARTY SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO O NG ANUMANG NAKA-LINK NA WEBSITE O SERBISYO, AT HINDI MAGIGING PARTE O SUSUBAYBAY SA ANUMANG PARAAN ANG EXYPNOS SA ANUMANG TRANSAKSYON SA PAGITAN MO AT NG MGA THIRD-PARTY NA PROVIDER NG PRODUKTO O SERBISYO.
KINIKILALA MONG MABILIS NA UMUUNLAD ANG TEKNOLOHIYA NG AI AT MAAARING MAGLABAS ANG SERBISYO NG HINDI INAASAHAN, HINDI PARE-PAREHO, O HINDI KANAIS-NAIS NA RESULTA. INAAKO MO ANG LAHAT NG PANGANIB NA KAUGNAY NG PAGGAMIT MO NG OUTPUT NG AI.
HINDI PINAPAYAGAN NG ILANG HURISDIKSYON ANG PAGBUBUKOD NG ILANG GARANTIYA. SA MGA GANITONG HURISDIKSYON, NAAANGKOP ANG MGA PAGBUBUKOD SA ITAAS SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG BATAS, AT ANG ANUMANG GARANTIYANG HINDI MAAARING IBUKOD AY LIMITADO SA PINAKAMAIKLING PANAHON AT PINAKAMAKITID NA SAKLAW NA HINIHINGI NG BATAS.
22.Limitasyon ng Pananagutan
SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG NAAANGKOP NA BATAS, SA ANUMANG PAGKAKATAON AY HINDI MANANAGOT ANG EXYPNOS, ANG MGA MAGULANG NA KUMPANYA, SUBSIDIARY, KAANIB, OPISYAL, DIREKTOR, EMPLEYADO, AHENTE, KASOSYO, LICENSOR, KONTRATISTA, KAHALILI, O TAGATANGGAP NITO (SAMA-SAMANG TINATAWAG NA “MGA PARTIDO NG EXYPNOS”) SA ANUMANG DI-TUWIRAN, INSIDENTAL, ESPESYAL, KASUNOD, HALIMBAWANG, O PAMARUSANG DANYOS, KABILANG NGUNIT HINDI LIMITADO SA DANYOS PARA SA NAWALANG KITA, REBENYU, GOODWILL, DATOS, PAGGAMIT, PAGKAKATAON SA NEGOSYO, O IBANG DI-NAHAHAWAKANG PAGKALUGI, NA NAGMUMULA SA O KAUGNAY NG PAGGAMIT MO O KAWALAN NG KAKAYAHANG GAMITIN ANG SERBISYO, ANUMAN ANG BATAYAN NG NATURANG DANYOS, GARANTIYA MAN, KONTRATA, TORT (KABILANG ANG KAPABAYAAN), BATAS, O ANUMANG IBANG TEORYANG LEGAL.
NANG HINDI NILILIMITAHAN ANG NAUNA, HINDI MANANAGOT ANG MGA PARTIDO NG EXYPNOS SA: (A) ANUMANG PAGKAKAMALI, KAMALIAN, O PAGKUKULANG SA OUTPUT NG AI; (B) ANUMANG PINSALA SA KATAWAN O ARI-ARIAN NA NAGMUMULA SA PAGGAMIT MO NG SERBISYO; (C) ANUMANG HINDI AWTORISADONG PAG-ACCESS O PAGGAMIT SA AMING MGA SERVER O SA ANUMANG PERSONAL NA IMPORMASYONG NAKAIMBAK DOON; (D) ANUMANG PAGKAANTALA O PAGHINTO NG PAGPAPADALA PAPUNTA O MULA SA SERBISYO; (E) ANUMANG BUG, VIRUS, TROJAN HORSE, O KATULAD NA MAAARING MAIPADALA SA O SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO NG SINUMANG THIRD PARTY; (F) ANUMANG PAGKAKAMALI O PAGKUKULANG SA ANUMANG NILALAMAN O SA ANUMANG PAGKALUGI O PINSALANG NARANASAN BUNGA NG PAGGAMIT NG ANUMANG NILALAMANG INILATHALA, IPINADALA, O IBINIGAY SA PAMAMAGITAN NG SERBISYO; (G) ANUMANG AKSYON O DESISYONG GINAWA BATAY SA OUTPUT NG AI; O (H) ANG MAPANIRA, NAKAKASAKIT, O ILEGAL NA PAG-UUGALI NG SINUMANG THIRD PARTY.
SA ANUMANG PAGKAKATAON, ANG KABUUANG PANANAGUTAN NG MGA PARTIDO NG EXYPNOS SA IYO PARA SA LAHAT NG PAGHAHABOL NA NAGMUMULA SA O KAUGNAY NG MGA TUNTUNING ITO O NG SERBISYO AY HINDI HIHIGIT SA MAS MALAKI SA: (A) ANG HALAGANG AKTWAL MONG NABAYARAN SA EXYPNOS SA LABINDALAWANG (12) BUWAN BAGO ANG PANGYAYARING NAGBUNSOD SA PAGHAHABOL; O (B) ISANG DAANG SINGAPORE DOLLAR (S$100.00).
SA KABILA NG NAUNA, WALANG ANUMAN SA MGA TUNTUNING ITO ANG MAGBUBUKOD O MAGLILIMITA SA PANANAGUTAN PARA SA: (A) KAMATAYAN O PINSALA SA KATAWAN NA DULOT NG KAPABAYAAN; (B) PANDARAYA O MAPANLINLANG NA MALING PAGLALAHAD; (C) MALUBHANG KAPABAYAAN O SADYANG MALING GAWAIN; O (D) ANUMANG IBANG PANANAGUTANG HINDI MAAARING IBUKOD O LIMITAHAN SA ILALIM NG NAAANGKOP NA BATAS, KABILANG ANG MGA SAPILITANG BATAS SA PROTEKSYON NG MAMIMILI SA IYONG HURISDIKSYON.
NAAANGKOP ANG MGA LIMITASYON SA SEKSYONG ITO ANUMAN ANG TEORYA NG PANANAGUTAN (KONTRATA MAN, TORT, KAPABAYAAN, MAHIGPIT NA PANANAGUTAN, PANANAGUTAN SA PRODUKTO, O IBA PA) AT KAHIT PA NAPAALALAHANAN ANG MGA PARTIDO NG EXYPNOS SA POSIBILIDAD NG NATURANG DANYOS, MALIBAN SA MALINAW NA NAKASAAD SA NAUNANG TALATA. NAAANGKOP ANG MGA LIMITASYON SA SEKSYONG ITO KAHIT PA MABIGO ANG ANUMANG LIMITADONG REMEDYO SA MAHALAGANG LAYUNIN NITO.
HINDI PINAPAYAGAN NG ILANG HURISDIKSYON ANG PAGLILIMITA O PAGBUBUKOD NG PANANAGUTAN PARA SA ILANG DANYOS. SA MGA GANITONG HURISDIKSYON, LIMITADO ANG PANANAGUTAN NG MGA PARTIDO NG EXYPNOS SA PINAKAMALAWAK NA SAKLAW NA PINAPAYAGAN NG BATAS.
KINIKILALA AT SINASANG-AYUNAN MONG ANG MGA LIMITASYON NG PANANAGUTAN SA SEKSYONG ITO AY PANGUNAHING ELEMENTO NG BATAYAN NG KASUNDUAN SA PAGITAN NG EXYPNOS AT IKAW, AT NA HINDI IBIBIGAY NG EXYPNOS ANG SERBISYO KUNG WALA ANG MGA LIMITASYONG ITO.
23.Indemnipikasyon
Sa saklaw na pinapayagan ng naaangkop na batas, sumasang-ayon kang bayaran, ipagtanggol, at ilayo sa pinsala ang Mga Partido ng Exypnos mula sa anuman at lahat ng paghahabol, demanda, aksyon, kaso, paglilitis, pananagutan, pagkalugi, danyos, hatol, kasunduan, multa, parusa, gastos, at bayarin (kabilang ang makatwirang bayad sa abogado at gastos sa batayang buong indemnity) na nagmumula sa o kaugnay ng: (a) paggamit o maling paggamit mo ng Serbisyo; (b) iyong Nilalaman ng Gumagamit, kabilang ang anumang paghahabol na lumalabag o nang-aagaw ang iyong Nilalaman ng Gumagamit sa intelektwal na ari-arian o iba pang karapatan ng iba; (c) paglabag mo sa Mga Tuntuning ito; (d) paglabag mo sa anumang naaangkop na batas, regulasyon, o utos; (e) paglabag mo sa karapatan ng sinumang ibang tao, kabilang ang intelektwal na ari-arian, privacy, publisidad, o karapatang kontraktwal; (f) anumang alitan sa pagitan mo at ng sinumang ibang tao na nagmumula sa paggamit mo ng Serbisyo; o (g) iyong kapabayaan o sadyang maling gawain. Hindi naaangkop ang obligasyong ito sa indemnipikasyon sa saklaw na ang paghahabol ay nagmumula sa sariling kapabayaan, sadyang maling gawain, o paglabag ng Exypnos sa Mga Tuntuning ito.
Inilalaan ng Exypnos ang karapatan, sa gastos mo, na kunin ang eksklusibong depensa at kontrol ng anumang bagay na sakop ng indemnipikasyon mo, at sa ganoong pagkakataon ay ganap kang makikipagtulungan sa Exypnos sa pagsusulong ng anumang magagamit na depensa. Sumasang-ayon kang hindi ka makikipag-ayos sa anumang bagay nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Exypnos.
Mananatili ang obligasyong ito sa indemnipikasyon pagkatapos ng pagwawakas o pagtatapos ng Mga Tuntuning ito at ng paggamit mo ng Serbisyo.
Kung nasa hurisdiksyon ka kung saan pinaghihigpitan o ipinagbabawal ng batas ang obligasyon ng mamimili sa indemnipikasyon (gaya ng ilang estadong miyembro ng EEA), naaangkop lamang ang Seksyong ito sa saklaw na pinapayagan ng batas ng iyong hurisdiksyon.
24.Namamahalang Batas at Paglutas ng Alitan
Ang Mga Tuntuning ito, at anumang alitan o paghahabol na nagmumula sa o kaugnay ng mga ito o ng Serbisyo (kabilang ang mga alitan o paghahabol na hindi kontraktwal), ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Singapore, nang hindi isinasaalang-alang ang mga prinsipyo nito sa salungatan ng batas, maliban kung hinihingi ng sapilitang batas sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon ang kabaligtaran.
Bago simulan ang anumang pormal na paglilitis, sumasang-ayon kang subukan munang lutasin ang alitan nang hindi pormal sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa [email protected] at pagbibigay ng hindi bababa sa tatlumpung (30) araw para sa paglutas. Sa panahong ito ng di-pormal na paglutas, sumasang-ayon ang parehong panig na makipag-ayos nang tapat at magbigay ng lahat ng impormasyong makatwirang kailangan upang malutas ang alitan. Maraming alalahanin ang mabilis na nalulutas at kasiya-siya sa iyo sa ganitong paraan.
Alinsunod sa proseso ng di-pormal na paglutas sa itaas, sumasang-ayon kayo ng Exypnos na ang mga hukuman ng Republika ng Singapore ang may eksklusibong hurisdiksyon na dinggin at lutasin ang anumang alitan o paghahabol na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito o ng Serbisyo, at ang bawat panig ay hindi mababawing sumasailalim sa hurisdiksyon ng mga hukumang iyon. Hindi nito inaalis sa iyo ang anumang proteksyong ibinibigay ng sapilitang probisyon ng batas ng lugar ng iyong karaniwang paninirahan, at kung saan binibigyan ka ng naaangkop na batas ng karapatang magsampa ng kaso sa hukuman ng sarili mong bansa, walang anuman sa Seksyong ito ang nag-aalis ng karapatang iyon.
Kung nakikipagtransaksyon ka sa amin bilang mamimili, walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang nakakaapekto sa iyong mga karapatan sa ilalim ng Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003 ng Singapore o iba pang sapilitang batas sa proteksyon ng mamimili na hindi maaaring ibukod o limitahan sa pamamagitan ng kasunduan.
Maliliit na paghahabol: Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang pumipigil sa alinmang panig na magsampa ng paghahabol sa anumang tribunal ng maliliit na paghahabol na may sapat na hurisdiksyon. Para sa mga residente ng Singapore, maaaring dalhin ang mga karapat-dapat na alitan sa Small Claims Tribunals kung nasa saklaw ng halaga at paksa ng tribunal na iyon ang paghahabol.
Sa kabila ng nauna, maaaring humingi ang alinmang panig ng injunctive o iba pang makatarungang lunas sa anumang hukumang may sapat na hurisdiksyon upang mapigilan ang aktwal o nagbabantang paglabag, pang-aagaw, o pagsuway sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian, obligasyon sa pagiging kumpidensyal, o iba pang karapatan sa ari-arian.
Sa saklaw na pinapayagan ng naaangkop na batas, anumang paghahabol na nagmumula sa o kaugnay ng Mga Tuntuning ito o ng Serbisyo ay dapat simulan sa loob ng isang (1) taon matapos lumitaw ang naturang paghahabol; kung hindi, permanenteng haharangin ang paghahabol. Kung saan nagbibigay ang naaangkop na batas ng sapilitang panahon ng prescription na hindi maaaring paikliin sa pamamagitan ng kasunduan, ang sapilitang panahong iyon ang maaangkop.
25.Pagsunod sa Export at Sanksyon
Sumasang-ayon kang sundin ang lahat ng naaangkop na batas at regulasyon sa kontrol ng export, sanksyong pangkalakalan, at sanksyong pang-ekonomiya. Kabilang dito ang Strategic Goods (Control) Act 2002 at ang Regulation of Imports and Exports Act 1995 ng Singapore (pinamamahalaan ng Singapore Customs); ang mga sanksyon at restriksyong ipinataw ng United Nations Security Council at ipinatutupad sa ilalim ng United Nations Act 2001 ng Singapore; at, dahil umaasa ang Serbisyo sa bahagi sa teknolohiyang nagmula sa Estados Unidos, ang naaangkop na kontrol sa export ng Estados Unidos (kabilang ang Export Administration Regulations o EAR) at ang mga sanksyong pinamamahalaan ng U.S. Office of Foreign Assets Control (OFAC), kasama ang anumang katumbas na batas at regulasyon sa iyong hurisdiksyon.
Ipinapahayag at ginagarantiya mong: (a) hindi ka naninirahan, hindi ka karaniwang nakatira, at wala ka sa ilalim ng kontrol ng anumang bansa o teritoryong sakop ng komprehensibong sanksyon (kasalukuyang kabilang ang Cuba, Iran, North Korea, Syria, at ang mga rehiyong Crimea, Donetsk at Luhansk ng Ukraine); (b) hindi ka nakatala sa anumang naaangkop na listahan ng mga pinaghihigpitang partido o sanksyon, kabilang ang United Nations Consolidated Sanctions List, ang U.S. Specially Designated Nationals and Blocked Persons List (SDN List), ang Entity List, o ang Denied Persons List; at (c) hindi mo gagamitin ang Serbisyo nang labag sa anumang naaangkop na batas sa kontrol ng export o sanksyon.
Sumasang-ayon kang hindi mo i-e-export, muling i-e-export, o ililipat ang Serbisyo o anumang teknikal na datos o impormasyong nakuha sa pamamagitan ng Serbisyo sa anumang ipinagbabawal na destinasyon, entidad, o tao nang walang kinakailangang awtorisasyon ng gobyerno.
Ang paglabag sa mga batas sa kontrol ng export o sanksyon ay maaaring magresulta sa agarang pagwawakas ng iyong access sa Serbisyo at maaaring maglagay sa iyo sa parusang sibil at kriminal.
26.Pagpayag sa Elektronikong Komunikasyon
Sa paggamit ng Serbisyo o pagbibigay ng iyong email address, pinapayagan mong makatanggap ng elektronikong komunikasyon mula sa Exypnos, kabilang ngunit hindi limitado sa mga anunsyo tungkol sa serbisyo, mensaheng administratibo, babala sa seguridad, abisong legal, pag-update ng patakaran, at iba pang impormasyong kaugnay ng Serbisyo.
Sumasang-ayon kang ang lahat ng kasunduan, abiso, pahayag, at iba pang komunikasyong ibinibigay namin sa iyo nang elektroniko ay tumutugon sa anumang legal na kinakailangan na ang mga ito ay nakasulat.
Maaari kang mag-opt out sa mga hindi mahalagang promosyonal na komunikasyon sa pamamagitan ng pagsunod sa tagubilin sa pag-unsubscribe sa mga ganoong mensahe o sa pakikipag-ugnayan sa [email protected]. Gayunpaman, hindi ka maaaring mag-opt out sa mahahalagang komunikasyong kaugnay ng serbisyo, kabilang ang mga babala sa seguridad, abisong legal, at pag-update ng Mga Tuntunin.
27.Open Source at Software ng Third Party
Maaaring isama sa Serbisyo o ipamahagi kasama nito ang open source na software o mga bahagi ng software ng third party. Sumasailalim ang mga bahaging ito sa kani-kanilang tuntunin ng lisensyang open source o ng third party, na matatagpuan sa dokumentasyon ng Serbisyo, sa mga source code repository, o kapag hiniling.
Sa saklaw na sumasalungat ang anumang tuntunin ng lisensyang open source sa Mga Tuntuning ito, mananaig ang tuntunin ng lisensyang open source para lamang sa naaangkop na bahaging open source.
Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang naglilimita sa iyong mga karapatan sa ilalim ng, o nagbibigay sa iyo ng karapatang lumalampas sa, mga tuntunin ng anumang naaangkop na lisensyang open source.
Walang ginagawang garantiya ang Exypnos tungkol sa kaangkupan, pagiging maaasahan, o seguridad ng anumang bahagi ng open source o software ng third party na isinama sa Serbisyo.
28.Force Majeure
Hindi mananagot ang Exypnos sa anumang kabiguan o pagkaantala sa pagganap ng mga obligasyon nito sa ilalim ng Mga Tuntuning ito kung ang naturang kabiguan o pagkaantala ay bunga ng mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol (“Mga Pangyayaring Force Majeure”), kabilang ngunit hindi limitado sa: mga sakuna, kalamidad, digmaan, armadong labanan, terorismo, kaguluhan, kaguluhang sibil, embargo, sanksyon, aksyon ng awtoridad na sibil o militar, sunog, baha, lindol, bagyo, epidemya, pandemya, pagkawala ng kuryente, pagkasira ng internet o telekomunikasyon, pagkasira ng imprastruktura, cyberattack (kabilang ang distributed denial-of-service attack), ransomware attack, pagkasira o pagkawala ng serbisyo ng mga third-party na provider, alitan sa paggawa o welga, aksyon o regulasyon ng gobyerno, o anumang ibang pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol.
Sa pangyayaring Force Majeure, sususpindihin ang mga obligasyon ng Exypnos sa ilalim ng Mga Tuntuning ito habang tumatagal ang naturang pangyayari, at gagawa ang Exypnos ng makatwirang pagsisikap sa komersyo upang ipagpatuloy ang pagganap sa lalong madaling panahon.
29.Walang Ahensiya o Partnership
Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang dapat unawaing lumilikha ng joint venture, partnership, pagtatrabaho, franchise, o relasyong pang-ahensiya sa pagitan mo at ng Exypnos. Walang panig ang may awtoridad na itali ang isa pa o magkaroon ng obligasyon sa ngalan ng isa pa.
Hindi mo maaaring ipakilala ang iyong sarili bilang ahente, empleyado, kinatawan, o kaanib ng Exypnos, o ipahiwatig ang ganoong relasyon, nang walang paunang nakasulat na pahintulot namin.
30.Severability
Kung ang anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito ay ipahayag ng isang hukumang may sapat na hurisdiksyon na walang bisa, ilegal, o hindi maipatutupad, babaguhin ang naturang probisyon sa pinakamaliit na saklaw na kailangan upang maging may bisa at maipatutupad ito habang pinananatili ang orihinal na layunin ng mga panig, o kung hindi posible ang pagbabago, ihihiwalay ito sa Mga Tuntuning ito. Ang kawalan ng bisa, pagiging ilegal, o hindi pagiging maipatutupad ng anumang probisyon ay hindi makakaapekto sa bisa, legalidad, o pagiging maipatutupad ng natitirang mga probisyon, na patuloy na mananatiling ganap na may bisa.
31.Buong Kasunduan at Pagwawaksi
Ang Mga Tuntuning ito, kasama ang Patakaran sa Privacy at anumang iba pang patakaran, gabay, o karagdagang tuntuning binanggit dito o inilathala sa Serbisyo, ay bumubuo ng buong kasunduan sa pagitan mo at ng Exypnos tungkol sa Serbisyo at pumapalit sa lahat ng naunang o kasabay na kasunduan, pagkakaunawaan, pagpapahayag, garantiya, at komunikasyon, nakasulat man o pasalita, tungkol sa paksa nito.
Walang pagwawaksi sa anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito ang ituturing na karagdagan o patuloy na pagwawaksi sa naturang probisyon o sa anumang iba pang probisyon. Ang hindi namin pagsusulong ng anumang karapatan o probisyon sa ilalim ng Mga Tuntuning ito ay hindi bumubuo ng pagwawaksi sa naturang karapatan o probisyon. Ang anumang pagwawaksi ay dapat nakasulat at nilagdaan ng isang awtorisadong kinatawan ng Exypnos upang maging epektibo.
32.Paglilipat
Hindi mo maaaring ilipat, italaga, o ipasa ang Mga Tuntuning ito o anumang karapatan o obligasyon sa ilalim nito, nang buo o bahagi, nang walang paunang nakasulat na pahintulot ng Exypnos. Anumang tangkang paglilipat, pagtatalaga, o pagpapasa na lumalabag sa seksyong ito ay walang bisa.
Maaaring malayang ilipat, italaga, o ipasa ng Exypnos ang Mga Tuntuning ito, nang buo o bahagi, anumang oras nang walang abiso o pahintulot, kabilang kaugnay ng isang merger, acquisition, muling pag-oorganisa ng korporasyon, pagbebenta ng lahat o halos lahat ng ari-arian nito, o sa bisa ng batas. Kasunod ng anumang ganoong paglilipat, aakuin ng tagatanggap ang lahat ng karapatan at obligasyon ng Exypnos sa ilalim ng Mga Tuntuning ito.
33.Mga Abiso at Komunikasyon
Maaaring magbigay ang Exypnos ng abiso sa iyo sa pamamagitan ng Serbisyo (gaya ng banner sa loob ng produkto, prompt ng pagpayag, o notipikasyon), sa pamamagitan ng email sa address na nakaugnay sa iyong account, o sa iba pang makatwirang paraan.
Ang mga abiso sa Exypnos ay dapat ipadala sa [email protected] at ituturing na natanggap kapag aktwal na natanggap ng Exypnos. Para sa mga pormal na abisong legal (kabilang ang abisong DMCA, abiso ng alitan, at legal na proseso), ipadala sa [email protected] o sa koreo sa: Exypnos One, Level 39, Marina Bay Financial Centre Tower Two, 10 Marina Boulevard, Singapore 018983.
Responsable kang panatilihing napapanahon ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnayan. Ang mga abisong ipinadala sa email address na nakaugnay sa iyong account ay ituturing na naihatid, natanggap mo man ito o hindi.
34.Accessibility
Nakatuon ang Exypnos sa paggawa ng Serbisyong naa-access ng lahat ng gumagamit, kabilang ang mga may kapansanan. Sinisikap naming sundin ang mga naaangkop na pamantayan at gabay sa accessibility.
Kung makaranas ka ng anumang hadlang sa accessibility habang ginagamit ang Serbisyo, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected] kasama ang paglalarawan ng isyu. Gagawa kami ng makatwirang pagsisikap na tugunan ang mga alalahanin sa accessibility at pagbutihin ang accessibility ng Serbisyo sa paglipas ng panahon.
Hindi namin ginagarantiyang natutugunan ng Serbisyo ang anumang partikular na pamantayan sa accessibility (gaya ng WCAG) sa kabuuan nito, ngunit nakatuon kami sa patuloy na pagpapabuti.
35.Mga Residente ng California — Karagdagang Karapatan
Kung ikaw ay residente ng California, maaaring may karagdagan kang karapatan sa ilalim ng California Consumer Privacy Act (CCPA), gaya ng inamyendahan ng California Privacy Rights Act (CPRA). Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa mga detalye kung paano namin hinahawakan ang personal na impormasyon ng mga residente ng California.
Sa ilalim ng California Civil Code Section 1789.3, may karapatan ang mga gumagamit sa California sa sumusunod na abiso ng karapatan ng mamimili: Ang Serbisyo ay ibinibigay ng Exypnos One. Kung may tanong o reklamo ka tungkol sa Serbisyo, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Maaaring makipag-ugnayan ang mga residente ng California sa Complaint Assistance Unit ng Division of Consumer Services ng California Department of Consumer Affairs sa koreo sa 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o sa telepono sa (916) 445-1254 o (800) 952-5210.
Kung ikaw ay residente ng California na wala pang 18 taong gulang at rehistradong gumagamit ng Serbisyo, maaari kang humiling na alisin namin ang nilalaman o impormasyong pampublikong inilathala mo sa Serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Tandaang hindi tinitiyak ng pag-aalis ang ganap o kumpletong pagkatanggal ng nilalaman o impormasyon, dahil maaaring naipost muli ito ng ibang gumagamit o na-cache ng mga search engine.
36.Mga Residente ng European Economic Area (EEA) at United Kingdom — Karagdagang Karapatan
Kung nasa European Economic Area (EEA), United Kingdom, o Switzerland ka, maaaring may karagdagan kang karapatan sa ilalim ng General Data Protection Regulation (GDPR) o katumbas na lokal na batas sa proteksyon ng datos. Tingnan ang aming Patakaran sa Privacy para sa mga detalye kung paano namin pinoproseso ang personal na datos ng mga residente ng EEA, UK, at Switzerland.
Walang anuman sa Mga Tuntuning ito ang nilalayong limitahan ang anumang karapatang maaaring mayroon ka sa ilalim ng naaangkop na batas sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon na hindi maaaring iwaksi o limitahan sa pamamagitan ng kontrata. Kung saan naaangkop ang mga sapilitang batas sa proteksyon ng mamimili, babasahin ang mga probisyon ng Mga Tuntuning ito alinsunod sa mga sapilitang proteksyong iyon. Sa partikular: (a) ang anumang karapatan sa isang-panig na pagbabago ay nakasailalim sa karapatan mong wakasan ang kasunduan kung hindi mo tatanggapin ang mga pagbabago; (b) ang pagtanggi sa garantiya at limitasyon ng pananagutan ay naaangkop lamang sa saklaw na pinapayagan ng batas sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon; (c) ang mga obligasyon sa indemnipikasyon ay naaangkop lamang sa saklaw na pinapayagan ng batas ng iyong hurisdiksyon; at (d) ang isang-taong hangganan sa paghahabol sa Seksyon 24 ay hindi naaangkop kung saan nagbibigay ang batas ng iyong hurisdiksyon ng mas mahabang sapilitang panahon.
Kung ikaw ay residente ng EEA, UK, o Switzerland, ang mga probisyon sa namamahalang batas at hurisdiksyon sa Seksyon 24 ay naaangkop lamang sa saklaw na pinapayagan ng batas ng iyong hurisdiksyon. Kung hindi maipatutupad ang mga ganitong probisyon, lulutasin ang mga alitan sa mga hukuman ng lugar ng iyong paninirahan, at magkakaroon ka ng benepisyo ng anumang sapilitang probisyon sa proteksyon ng mamimili ng batas ng iyong karaniwang paninirahan.
Para sa mga residente ng EEA, nagbibigay ang European Commission ng online dispute resolution platform sa https://ec.europa.eu/consumers/odr. Hindi kami obligadong lumahok sa mga proseso ng online dispute resolution, ngunit isasaalang-alang namin ang paglahok kada kaso.
Kung hihilingin sa Exypnos na magtalaga ng kinatawan sa EEA o UK sa ilalim ng Artikulo 27 ng GDPR o katumbas na batas ng UK, ilalathala sa aming website at ia-update sa seksyong ito ang mga detalye ng naturang kinatawan. Sa Petsa ng Bisa, maaaring ipadala ng mga gumagamit ang mga tanong sa proteksyon ng datos sa [email protected].
37.Interpretasyon
Ang mga pamagat at ulo ng seksyon sa Mga Tuntuning ito ay para lamang sa kaginhawahan at walang legal o kontraktwal na bisa.
Sa Mga Tuntuning ito, ang salitang “kabilang” ay nangangahulugang “kabilang ngunit hindi limitado sa,” at ang salitang “o” ay hindi eksklusibo.
Ang mga tukoy sa “araw” ay nangangahulugang araw sa kalendaryo maliban kung iba ang nakasaad. Ang mga tukoy sa “araw ng negosyo” ay nangangahulugang mga araw maliban sa Sabado, Linggo, at pampublikong pista opisyal sa Singapore.
Hindi bibigyang-kahulugan ang Mga Tuntuning ito laban sa sumulat nito. Kinikilala ng parehong panig na nagkaroon sila ng pagkakataong suriin ang Mga Tuntuning ito at na hindi maaangkop ang karaniwang alituntunin ng interpretasyon na ang kalabuan ay lulutasin laban sa panig na sumulat.
Ang anumang tukoy sa isang batas, regulasyon, o alituntunin ay kinabibilangan ng lahat ng amyenda, kapalit, at kasunod na batas nito.
38.Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito
Inilalaan namin ang karapatang baguhin, amyendahan, o palitan ang Mga Tuntuning ito anumang oras sa aming sariling pagpapasya. Kapag gumawa kami ng pagbabago, ia-update namin ang numero ng bersyon at petsa ng bisa sa itaas ng pahinang ito.
Iniuuri namin ang mga pagbabago bilang mahalaga o hindi mahalaga. Ang mahahalagang pagbabago ay yaong makabuluhang nakakaapekto sa iyong mga karapatan, obligasyon, o sa katangian ng Serbisyo (halimbawa, mga pagbabago sa probisyon ng paglutas ng alitan, limitasyon ng pananagutan, gawi sa paggamit ng datos, o presyo). Kabilang sa hindi mahahalagang pagbabago ang mga pagwawasto, pagbabago sa pormat, paglilinaw na hindi nagbabago sa nilalaman ng anumang probisyon, o mga karagdagang kaugnay ng bagong opsyonal na tampok.
Para sa mahahalagang pagbabago, aabisuhan ka namin sa pamamagitan ng Serbisyo (gaya ng prompt ng pagpayag, banner, abiso sa email, o alerto sa loob ng produkto) nang hindi bababa sa pitong (7) araw bago magkabisa ang mga pagbabago, maliban kung hinihingi ng batas ang mga pagbabago, kung saan maaari itong magkabisa agad. Nangangailangan ang mahahalagang pagbabago ng panibago mong malinaw na pagtanggap sa pamamagitan ng isang click-through na paraan ng pagpayag bago ka makapagpatuloy sa paggamit ng Serbisyo. Kung hindi mo tatanggapin ang na-update na Mga Tuntunin kapag hiniling, lilimitahan ang iyong access hanggang sa maibigay ang pagtanggap. Kung ayaw mong tanggapin ang na-update na Mga Tuntunin, maaari mong isara ang iyong account.
Para sa hindi mahahalagang pagbabago, ia-update namin ang numero ng bersyon at petsa ng bisa. Ang patuloy mong paggamit ng Serbisyo pagkatapos mailathala ang hindi mahahalagang pagbabago ay bumubuo ng pagtanggap mo sa mga pagbabagong iyon.
Responsibilidad mong suriin ang Mga Tuntuning ito paminsan-minsan para sa mga pagbabago. Inirerekomenda naming i-bookmark ang pahinang ito at tingnan ito nang regular.
Magpapanatili kami ng talaan ng mga naunang bersyon ng Mga Tuntuning ito, na maaaring ibigay kapag hiniling sa [email protected].
39.Wika at Pagsasalin
Ang bersyong Ingles ng Mga Tuntuning ito ang awtoritatibo at legal na may bisang bersyon sa lahat ng aspeto.
Ang anumang isinaling bersyon ay ibinibigay lamang para sa kaginhawahan at layuning pang-impormasyon. Sakaling magkaroon ng anumang salungatan, hindi pagkakatugma, o kalabuan sa pagitan ng bersyong Ingles at anumang salin, mananaig at mamamahala ang bersyong Ingles.
Ang mga salin ng Mga Tuntuning ito na inilathala sa Serbisyo, kabilang ang mga bersyong Espanyol, Hapon, Filipino, at Pinasimpleng Tsino, ay ginawa gamit ang artificial intelligence at hindi mga sertipikado, sinumpaan, o hiwalay na napatunayang legal na salin. Wala silang bisang legal, hindi sila lumilikha ng anumang karapatan o obligasyon, at hindi sila kapalit ng bersyong Ingles.
Sa pinakamalawak na saklaw na pinapayagan ng naaangkop na batas, walang inaakong pananagutan ang Exypnos sa anumang mali, pagkukulang, maling pagsasalin, o kalabuang dulot ng isang isinaling bersyon, o sa anumang pag-asa sa isang isinaling bersyon. Walang isinaling bersyon ang maaaring gamitin laban sa Exypnos bilang patunay ng kahulugan ng anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito.
Kinikilala mong nabasa at naunawaan mo ang Mga Tuntuning ito sa Ingles, o nagkaroon ka ng pagkakataong makakuha ng salin at hiwalay na payong legal.
40.Suporta at Pakikipag-ugnayan
Ang Serbisyo ay pinapatakbo ng Exypnos One, na nakabase sa Republic of Singapore. Ang aming business address ay: Exypnos One, Level 39, Marina Bay Financial Centre Tower Two, 10 Marina Boulevard, Singapore 018983.
Para sa mga tanong, alalahanin, reklamo, o kahilingang kaugnay ng Mga Tuntuning ito o ng Serbisyo, makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Para sa mga pormal na abisong legal, makipag-ugnayan sa [email protected].
Sinisikap naming tumugon sa mga katanungan nang napapanahon ngunit hindi namin magagarantiya ang oras ng pagtugon. Maaaring umabot ang tugon nang hanggang 14 araw ng negosyo depende sa katangian at pagiging kumplikado ng katanungan.
Para sa mga apurahang isyu, kabilang ang mga kahinaan sa seguridad o nakompromisong account, maaari mo rin kaming maabot sa Discord: https://discord.gg/ZmeyrHkh.
Ibinibigay ang suporta sa Ingles. Maaari kaming magbigay ng suporta sa ibang wika ayon sa aming pagpapasya, ngunit hindi kami obligadong gawin ito.
Inilalaan namin ang karapatang unahin ang mga kahilingan sa suporta batay sa bigat, epekto, at magagamit na rekurso.